Hopp til innhold
Rørleggermester i Oslo og AkershusRing 99 43 23 26
Hagen VVS

Personvernerklæring

Hagen VVS AS er behandlingsansvarlig for personopplysninger samlet inn via hagenvvs.no. Nettsiden bruker ingen informasjonskapsler og har ingen analyseverktøy. Det eneste som samles inn er navn, e-post, telefonnummer og melding fra kontaktskjemaet, og det brukes kun til å svare på henvendelsen.

Sist oppdatert: 24. august 2026

Kort fortalt

Denne nettsiden bruker ingen informasjonskapsler, har ingen analyseverktøy og deler ingen opplysninger med annonsenettverk. Vi lagrer bare det du selv skriver inn i kontaktskjemaet, og vi bruker det kun til å svare deg.

Hvem er ansvarlig

Hagen VVS AS (org.nr 986789766), Eikenga 11, 0579 Oslo, er behandlingsansvarlig for personopplysningene som samles inn her.

Nettsiden driftes på vegne av Hagen VVS AS av EZ-Fix AS, som er databehandler. Det er inngått databehandleravtale mellom partene.

Hva vi samler inn

Vi samler inn opplysninger på ett eneste sted: kontaktskjemaet.

Vi ber aldri om fødselsnummer, kontonummer eller helseopplysninger. Skriv heller ikke slike opplysninger i meldingsfeltet — ring oss i stedet hvis saken krever det.

Hvorfor vi behandler opplysningene

For å svare på henvendelsen din og eventuelt gi deg et tilbud. Rettsgrunnlaget er GDPR artikkel 6 nr. 1 bokstav b (tiltak før inngåelse av avtale) når du ber om pris eller befaring, og bokstav f (berettiget interesse i å svare på henvendelser) ellers.

Vi bruker ikke opplysningene til markedsføring, og vi selger eller deler dem ikke med noen for slike formål.

Hvor lenge vi lagrer

Kontakthenvendelser: inntil 12 måneder etter at saken er avsluttet. Blir du kunde, oppbevares dokumentasjon på arbeidet så lenge regnskapsloven og reklamasjonsreglene krever det.

Serverlogger: nettserveren logger IP-adresse, tidspunkt og hvilken side som ble hentet. Dette er nødvendig for drift og sikkerhet. Loggene brukes ikke til å identifisere enkeltpersoner, og oppbevares ikke lenger enn det driftshensyn krever.

Hvem får se opplysningene

Henvendelsen sendes på e-post til Hagen VVS og lagres på serveren. Den er tilgjengelig for ansatte i Hagen VVS som skal følge opp saken, og for EZ-Fix AS som drifter løsningen.

Opplysningene lagres på server i Helsinki i Finland (Hetzner Online GmbH). Alt ligger dermed innenfor EØS. Ingen opplysninger overføres ut av EØS.

Informasjonskapsler

Denne nettsiden setter ingen informasjonskapsler.

Derfor finnes det heller ingen samtykkebanner her. Vi har ingen Google Analytics, ingen sporingspiksler fra Facebook eller andre, og ingen innebygde tjenester som sporer deg på tvers av nettsteder.

Skrifttypene på siden lastes fra vår egen server, ikke fra Google. Nettleseren din kontakter altså ingen tredjepart når du besøker oss.

Søkemotorer og AI-tjenester

Vi fører en enkel logg over hvilke søkeroboter som henter sidene våre — for eksempel Googlebot eller roboter fra AI-tjenester. Loggen inneholder kun robotens navn og hvilken side den hentet. Ingen IP-adresser og ingen opplysninger om besøkende lagres i den.

Rettighetene dine

Du har rett til å:

Ta kontakt på hagenvvs@online.no eller 99 43 23 26, så ordner vi det. Vi svarer normalt innen 30 dager.

Klage

Mener du at vi behandler opplysningene dine i strid med regelverket, kan du klage til Datatilsynet. Kontaktinformasjon finner du på datatilsynet.no. Vi setter pris på om du sier fra til oss først, så vi får rettet opp.

Endringer

Endrer vi denne erklæringen, oppdaterer vi datoen øverst. Ved vesentlige endringer varsler vi på forsiden.